[카테고리:] 약관_211018

  • [선택] 마케팅 활용 동의

    “모홈” 서비스 이용과 관련하여 본인은 동의 내용을 숙지하였으며, 이에 따라 본인의 개인정보를 아래 목적으로 “주식회사 레이모웍스”가 수집 및 이용하고, 본인에게 전자적 전송매체를 통하여 마케팅 목적으로 다음과 같이 광고를 전송하는 것에 동의합니다.

    1. 수집·이용 항목
    이용자의 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호

    2. 이용 목적
    ① 모홈 서비스 및 상품, 이벤트 관련 광고·정보 전송
    ② 이벤트 신청에 따른 제반사항 진행

    3. 이용 및 보유기간

    • 동의일로부터 3년
    • 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정 기간동안 보존함.

    ※ 본 동의는 “모홈”의 선택적 기능 제공을 위한 개인정보 수집/이용에 대한 동의로서, 동의하지 않더라도 “모홈” 서비스 이용이 가능합니다.

    ※ 법령에 따른 개인정보의 수집/이용/처리와 관련된 일반 사항은 “모홈”의 개인정보처리방침에 따릅니다.

    ※ “모홈”은 고객이 수집 및 이용에 동의한 개인정보를 활용하여, 전자적 전송 매체(SMS/MMS/App Push. 등 다양한 전송 매체)를 통하여, 주식회사 레이모웍스에서 제공하는 서비스에 대한 광고 정보를 전송할 수 있습니다.

    ※ 고객이 본 수신 동의를 철회하고자 할 경우 고객센터를 통하여 수신 동의 철회 요청을 할 수 있습니다

    (시행일) 본 약관은 2021년 10월 18일부터 시행합니다.

  • 서비스 이용약관

    제1장 총칙

    제1조 【목적】
    본 약관은 주식회사 레이모웍스(이하 “회사”라 함)이 제공하는 모홈(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스의 이용과 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 【용어의 정의】
    ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

    1. “서비스”라 함은 회사의 홈페이지 또는 앱을 통해 이용자에게 제공하는 서비스를 통칭하며 회원에게 제공하는 개인 홈페이지와 관리자 페이지, 홈페이지 및 앱에 개제되는 정보성 컨텐츠, 이용자에게 제공하는 보험조회, 보험청구, 자동차보험 비교 서비스 등으로 구성됩니다.
    2. “회원”이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회원을 대상으로 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
    3. “이용자”라 함은 회원 및 비회원을 포함하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 고객을 말합니다.
    4. “회원 ID”라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 가입 시 입력한 이메일 주소나 문자와 숫자, 특수문자의 등으로 이루어진 고유한 정보를 말합니다.
    5. “비밀번호”라 함은 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 회원 ID를 부여받은 자와 동일인임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.
    6. “유료서비스”라 함은 “서비스” 중 “회사”가 유료로 제공하는 것과 관련한 각종 부가 서비스를 의미합니다.

    ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 관례에 의합니다.

    제3조 【약관의 명시와 개정】
    ① 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 서비스가 제공되는 홈페이지에 게시합니다.
    ② 회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전기통신기본법』, 『전기통신사업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』, 『전자상거래법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정 약관의 적용일자 7일 전에 회원에게 공지합니다. 단 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하도록 합니다.
    ④ 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 변경된 약관이 공지된 지 15일이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 변경된 약관을 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 회사는 15일의 기간을 정하여 회원에게 사전통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, 회원이 해당 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않거나, 전항에 따라 시행일 이후에 서비스를 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

    제4조 【약관의 해석】
    ① 이용자가 회사와 개별계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우 회사는 개별 서비스에 대한 이용약관 또는 운영정책 등(이하 “운영정책 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별서비스에 대한 운영정책 등이 우선합니다.
    ② 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전기통신기본법』, 『전기통신사업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 등의 관계법령에 따릅니다.

    제2장 서비스 이용계약

    제5조 【이용계약의 성립】
    ① 회사와 회원 사이의 서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 홈페이지 또는 앱을 통해 회사가 정한 양식에 따라 회원가입 신청을 하고, 본 “약관”과 “개인정보처리방침”의 내용에 동의를 하면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 체결됩니다.
    ② 본 “약관” 및 “개인정보처리방침”에 대한 동의의 의사표시는 “가입신청자”가 회원가입 신청 당시 “서비스 이용약관” 및 “개인정보처리방침”에 동의 버튼을 누르는 것으로 이루어지며, 이와 동시에 위 “가입신청자”가 본 “약관” 및 “개인정보처리방침”에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
    ③ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    2. 타인의 정보를 이용한 가입신청의 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    4. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

    ④ 만 14세 미만의 경우 서비스 가입을 제한하고 있으며, 만 14세 미만의 서비스 사용을 사후 확인한 경우 이용계약을 해제할 수 있습니다.
    ⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
    ⑥ 회사가 제3항, 제4항 및 제5항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알리도록 합니다.
    ⑦ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
    ⑧ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

    제6조 【이용신청】
    ① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 휴대폰 번호를 통한 사용자 인증 또는 Facebook ID/Google ID/Kakao ID/Twitter ID/Naver ID/apple ID 등의 소셜 서비스 ID 식별자 중 하나의 정보를 제공해야 합니다. 또한 서비스 이용을 위해 필요한 개인 정보의 수집과 이용에 대한 동의를 받을 수 있습니다. 다만, 일부 서비스의 이용 신청에 대해서는 추가로 사용자 인증 및 동의 절차를 필요로 할 수 있습니다.
    ② 가입 신청자가 제1항에 정한 사항을 거부할 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.
    ③ 타인의 개인정보를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
    ④ 회사는 제1항의 기재항목 외에도 이용자에게 유익한 정보의 제공을 위해 회사, 직업, 생년월일, 성별, 소득, 소비내역, 보유 금융상품 정보, 금융 거래 실적, 관심사, 취미 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 단, 가입신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
    ⑤ 회사가 제공하는 정기 결제 서비스를 이용하고자 하는 경우, 회원은 가입 시 결제 수단을 등록합니다. 이 경우 등록한 결제 수단을 통해 매월 자동 결제되는 상품임을 인지하고, 회원이 별도로 해지 또는 취소 신청을 하지 않은 경우, 결제 권한 만료일에 동일한 서비스 금액이 결제되어 권한이 연장됩니다.

    제7조 【이용계약의 해지】
    ① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사에 해지신청을 하거나 제반 비용을 미결제함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 결제가 완료된 후에는 구매취소(환불)가 불가합니다.
    ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 임의로 이용계약을 해지하거나 해당 회원의 서비스의 이용을 중단시킬 수 있습니다.

    1. 회원이 제6조 제2항, 제3항에서 정하고 있는 사항에 해당됨을 확인한 경우
    2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
    3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
    4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 등 운영자의 합리적이고 객관적인 판단에 의하여 회원의 자격이 없다고 인정되는 경우
    6. 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
    7. 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
    8. 기타 본 약관이나 관련법규에 위배된다고 판단되는 경우

    ③ 이용계약을 해지할 경우, 관련법령 및 회사의 개인정보보호정책에서 정한 바에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 후 즉시 회원의 모든 데이터는 지체없이 파기됩니다.
    ④ 회원은 회사의 이용제한 조치 등에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의 사유가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개하여야 합니다.

    제8조 【이용자에 대한 통지】
    ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 핸드폰 번호(카카오톡-알림톡 등)로 통지합니다.
    ② 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 간 서비스 공지사항 또는 회사 홈페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

    제3장 회원 정보의 보호

    제9조 【회원정보의 수집과 보호】
    ① 회원정보 수집항목: 이름/휴대폰번호/생년월일/성별/소속(회사 및 본부/지점)
    ② 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공 동의한 정보 외에도 수집 또는 처리목적을 밝혀 회원 및 이용자의 정보를 수집할 수 있으며, 관계 법령에 의해 회원 동의가 필요한 경우에는 동의를 받습니다.
    ③ 회사가 정보수집 및 처리를 위하여 회원 및 이용자의 동의를 받는 경우, 회사는 수집 및 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법, 수집목적 및 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 제3자에 대한 정보제공 사항(제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공정보의 항목, 보유 및 이용기간)을 개인정보처리방침으로 미리 명시하거나 고지합니다.
    ④ 회원 및 이용자는 회사에게 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.
    ⑤ 회사는 수집한 회원 및 이용자 정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적, 처리목적 외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

    1. 법령에서 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
    2. 회원의 동의 하에, 회원에게 유용한 정보 또는 광고를 제공하기 위한 자료로 활용되는 경우

    ⑥ 회사의 개인정보 관리 책임자 및 연락처는 아래와 같습니다.
    – 성명: 최영
    – 연락처: 070-4322-3726
    – 이메일: young.choi@mohom.kr

    ⑦ 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 개인정보 관리 책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 해당 정보를 이용하지 않습니다
    ⑧ 회사는 회원 및 이용자의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 해당 정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 손해에 대하여 합리적 책임을 부담합니다.
    ⑨ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원 및 이용자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
    ⑩ 기타 회원 및 이용자 정보 관련 사항은 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

    제10조 【회원의 계정(ID) 및 비밀번호 등의 관리 책임】
    ① 회원은 서비스의 원활한 이용 및 회원의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위하여 회원이 설정한 휴대폰 번호, 제휴사의 계정(제6조 제1항에서 열거하고 있는 소셜 네트워크 서비스 등의 계정)을 본 서비스의 계정(ID)으로 사용합니다. 다만, 서비스는 회원의 계정(ID)이 반사회적이거나 미풍양속을 해치거나 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 등에는 해당 ID의 사용을 거부하거나 제한할 수 있습니다
    ② 회사는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능여부 등 제반 이용자 관리 업무를 수행합니다.
    ③ 회원은 자신의 계정정보 및 이용자 정보를 선량한 관리자로 서의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 모든 책임이 있습니다.
    ④ 회원은 서비스가 정한 기준을 충족하는 범위 내에서 자유롭게 비밀번호를 정할 수 있으며, 정해진 비밀번호는 회원이 원하는 경우 언제든지 변경이 가능합니다.
    ⑤ 회원은 서비스의 이용을 위하여 사용하는 비밀번호에 대한 보호 및 관리 책임을 부담합니다. 다만, 회사는 보안 등을 이유로 회원에게 정기적 또는 비정기적으로 비밀번호의 변경을 권고할 수 있습니다.

    제11조 【회원정보의 변경】
    ① 회원이 직접 입력하거나 회원의 동의 하에 수집되는 정보가 변경되었을 경우, 회원은 상당한 기간 이내에 그 변경사항을 수정해야합니다. 단, 회원 ID등 변경할 수 없는 사항은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.
    ② 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생하는 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

    제4장 서비스 이용

    제12조 【서비스의 내용 및 변경】
    ① 회사는 회원 및 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

    1. 회원을 대상으로 한 개인 홈페이지 제공 서비스
    2. 이용자의 동의 하에 이용자의 보험계약을 조회하는 서비스
    3. 이용자의 동의 하에 이용자의 보험금을 청구하는 서비스
    4. 이용자의 동의 하에 다이렉트 자동차 보험을 비교하는 서비스
    5. 기타 회사가 개발하거나 다른 회사와의 협력을 통해 제공하는 서비스

    ② 회사는 업무 수행상 필요하다고 판단되는 경우 전항의 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경한 서비스의 내용을 미리 웹 사이트에 게시하거나 이용자에게 개별 통지합니다.
    ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등 필요에 의해 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
    ④ 회사는 유료서비스의 변경 내용이 중대하거나 이용자에게 불리한 경우 해당 유료서비스를 제공받는 이용자에게 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 이 경우, 동의를 거절한 이용자에 대해서는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 서비스의 제공이 불가능한 경우 회사는 해당 서비스의 제공을 중지하거나 중단할 수 있으며, 관련 규정에 따라 환불을 진행합니다.
    ⑤ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

    1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
    2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    4. 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

    ⑥ 회사는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
    ⑦ 회사의 금융상품 관련 정보 제공서비스를 받은 후 해당 금융상품에 관한 계약을 체결할 것인지 여부는 오로지 계약 당사자인 이용자와 금융상품 제공자의 의사에 달려 있고, 계약상의 모든 권리, 의무는 당사자에게 있으므로 회사는 계약과 관련된 일체의 책임을 지지 않습니다.

    제13조 【서비스의 제공시간 및 중지】
    ① 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공할 수 있습니다.
    ② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1 일 24 시간 서비스를 제공합니다. 다만, 정보통신설비 등 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있습니다.
    ③ 제2항 단서의 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지나 서비스 내에 공지하며, 이 기간 동안 이용자가 공지내용을 인지하지 못한 데 대하여 당 사이트는 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
    ④ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공시한 바에 따릅니다.
    ⑤ 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기 등의 이유로 이용자가 신청한 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 관련 규정에 따라 이용자에게 보상합니다.
    ⑥ 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 이용자의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    제14조 【정보의 제공 및 광고의 게재】
    ① 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 웹 사이트에 게시하거나SMS/LMS/MMS 메시지, 전화, 푸쉬 알림 등을 이용하여 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외한 정보의 전송에 대하여 언제든지 전자우편, 전화 등을 통하여 수신거절의 의사표시를 할 수 있습니다.
    ② 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
    ③ 회사는 사전동의를 한 회원에 한하여 이벤트, 뉴스레터, 금융 관련 정보 및 칼럼, 회사 또는 제휴사의 상품소개 관련정보를 휴대폰 SMS/LMS/MMS, 푸쉬 알림 등을 통해 발송할 수 있습니다.
    ④ 제2항의 광고에 회원이 참여하여 회사가 아닌 제3자와 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
    ⑤ 회사는 상기 정보의 제공 및 광고의 게재와 관련해서는 정보를 회사에 제공하는 플랫폼사업자, Google Play 등 앱스토어 사업자, 기타 제휴사의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련 법령 및 시행령의 규정을 준수합니다.

    제5장 계약 당사자의 의무

    제15조 【회사의 의무】
    ① 회사는 본 약관 및 관련 법령에서 금지하는 행위 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
    ② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
    ③ 회사는 회원 및 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우 이용자에게 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 지체 사유를 안내하고 처리과정 및 처리 결과를 전달합니다.
    ④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
    ⑤ 회사가 유료서비스를 제공하는 경우, 회사는 다음의 사항을 해당 서비스의 이용 초기화면이나 FAQ 화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

    1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
    2. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 기타 이용조건

    제16조 【이용자의 의무】
    ① 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며, 위반시 이용계약의 해지, 손해배상 및 관계법령에 의거하여 처벌받을 수 있습니다.

    1. 가입신청 또는 정보변경을 목적으로 회사에 개인정보 등록 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
    2. 타인으로 가장하거나 금융회사 등에서 제공하지 않은 조작된 SMS/LMS/MMS 정보를 이용하여 서비스의 분석 시스템에 혼란을 주거나, 다른 회원의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 타인의 신용카드, 전화번호 등을 무단으로 도용하여 유료 콘텐츠 등을 구매하는 행위
    3. 회사가 제공하지 않는 서비스를 회사의 서비스에 이용하거나, 회사가 제공하는 서비스를 다른 서비스에 제공 또는 가능하게 하는 행위
    4. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
    5. 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
    6. 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무방해, 기타 회사 및 제3자에게 손해를 가하는 행위
    7. 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시하는 행위
    8. 제3자를 기망하여 이득을 취하거나 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 하여 제3자에게 피해를 주는 행위
    9. 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위
    10. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 홈페이지 소스를 변경하거나 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위
    11. 회사의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 정보를 등록하거나 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    12. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동, 불법선거운동 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위
    13. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 회사의 서비스에 악영향을 끼칠 수 있는 불법적, 부당한 행위 및 법령에 위배되는 행위

    ② 회원 및 이용자는 회사 홈페이지 상의 공지사항 및 이용약관의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    ③ 회원의 계정에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
    ④ 회사는 제1항, 제2항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영 정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.

    1. 회원의 계정명, 비밀번호의 정함에 대한 제한
    2. 회원 본인 및 타인 계정의 등록에 대한 제한
    3. 기타 서비스 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 운영상 필요하다고 인정되는 사항

    제17조 【권리의 귀속】
    ① 서비스 및 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠 및 이에 부속한 콘텐츠 등에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다
    ② 회사는 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스와 관련하여 회원에게 계정(ID), 게시물 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공하는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.

    제6장 손해배상 등

    제18조 【손해배상】
    ① 회사가 제공하는 서비스의 하자 등에 의하여 회원 및 이용자에게 피해가 발생한 경우, 회사는 이에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
    ② 회원 및 이용자가 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 회원 및 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원 및 이용자는 회사에 대하여 손해를 배상하여야 합니다.
    ③ 회원 및 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위 또는 본 약관을 위반한 행위로 회사가 당해 이용자 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우(관련 법령에 따라 책임에 대한 제한이나 면제가 허용되지 않는 경우 등) 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

    제19조 【책임의 한계】
    ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 부담하지 않습니다.
    ② 회사는 회원 및 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중지 또는 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.
    ③ 회사는 회원 및 이용자가 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 부담하지 않습니다.
    ④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 회원이 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
    ⑤ 회사는 제3자로부터 제공받은 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 부담하지 않으며, 서비스를 이용하여 회원 및 이용자가 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
    ⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

    제20조 【준거법 및 재판관할】
    ① 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
    ② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

    제21조 【부칙】
    본 약관은 2021. 10. 18. 개정되었습니다.
    공고일자: 2021. 09. 14
    시행일자: 2021. 10. 18.

  • 개인정보 처리방침

    주식회사 레이모웍스(서비스명: 모홈 www.mohom.kr 이하 ‘회사’)는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체(이하 ‘회원’)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

    ○ 이 개인정보 처리방침은 2021년 10월 18일부터 적용됩니다.

    제1조 【개인정보의 처리 목적】

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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    2. 재화 또는 서비스 제공
      서비스 제공에 관한 계약 이행, 요금결제·정산, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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    4. 선택적 동의 – 보험조회 서비스에의 활용
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    제2조 【개인정보의 처리 및 보유 기간】

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    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 홈페이지 및 앱을 통한 회원가입 및 관리
      회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      보유근거: 회원 동의
      관련법령: 개인정보보호법
      1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
      2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      예외사유: 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정기간 동안 보존
    2. 재화 또는 서비스 제공
      재화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      보유근거: 회원 동의
      관련법령: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      예외사유: 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정기간 동안 보존
    3. 선택적 동의 – 마케팅 및 광고에의 활용
      마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 6개월까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      보유근거: 회원 동의
      관련법령: 표시/광고에 관한 기록: 6개월
      예외사유: 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정기간 동안 보존
    4. 선택적 동의 – 보험조회 서비스에의 활용
      보험조회 서비스에의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      보유근거: 회원 동의
      관련법령: 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
      예외사유: 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법령에서 정한 일정기간 동안 보존

    제3조 【개인정보의 제3자 제공】

    ① 회원의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    개인정보를 제공받는 자개인정보 이용목적 보유·이용기간
    ㈜아임포트결제 서비스 제공을 위한 서비스 운영 본 개인정보 처리방침에 규정된 보관 기간과 일치함
    ㈜지앤넷보험금 청구 서비스 제공을 위한 서비스 운영
    ㈜코드에프자동차보험 비교 서비스 제공을 위한 서비스 운영
    (주)써머스플랫폼 스윗트래커 – 비즈엠카카오톡 알림톡 발송을 위한 서비스 운영

    제4조 【개인정보의 처리 위탁】

    ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    위탁 받는 자(수탁자)개인정보 이용목적보유·이용 기간
    Amazon Web Service, inc서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영본 개인정보 처리방침에 규정된 보관 기간과 일치함

    ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    제5조 【회원과 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법】

    ① 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

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    ③ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    ④ 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

    ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

    ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑦ 회사는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    제6조 【처리하는 개인정보의 항목 작성】

    회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    필수항목: 이름, 휴대전화번호, 비밀번호, 성별, 생년월일, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
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    제7조 【개인정보의 파기】

    ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유 목적 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

    제8조 【개인정보의 안전성 확보 조치】

    회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 정기적인 자체 감사 실시
      개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    3. 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    5. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6. 접속기록의 보관 및 위 변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    7. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    8. 비인가자에 대한 출입 통제
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    ▶ 개인정보 보호 책임자
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    ② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

    제11조 【권익침해 구제방법】

    회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

    「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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