지난 6월 통계청에서 발표한 내용에 따르면, 올해 2/4분기 국내 온라인 쇼핑 거래액은 12조 6,711억 원으로 전년동월대비 19.5%나 증가했습니다.
그중 모바일쇼핑 거래액은 8조 4,639억 원으로 22.8% 증가했습니다.
코로나로 인해 언택트 쇼핑이 활성화되면서 온라인 장보기 서비스 시장이 급속도로 성장했기 때문인데,
위험을 감수하고 나가는 일 없이 집에서 온라인으로 간단하게 주문하면 빠른 시간 안에 신선식품을 받아볼 수 있어서 편의성이 무척 좋습니다.
온라인 장보기 서비스가 가장 활발하게 이뤄지던 업체는 쿠팡, 마켓컬리, SSG였는데 최근에는 배달의민족에 이어, 온라인 쇼핑의 거대 공룡인 네이버까지 뛰어들었습니다.
대기업들이 이렇게 온라인 장보기 서비스 시장을 잡기 위해 각축전을 벌이고 있는 상황입니다.
그렇다면 소비자로서 온라인 장보기 서비스를 똑똑하게 이용하고 싶다면 어느 곳을 택해야 할까요?
이커머스 쇼핑 공룡 네이버, 온라인 장보기 시장 본격 진출
이미 다른 대기업들이 온라인 장보기 서비스 시장에서 각축전을 벌이고 있는 가운데, 네이버는 점유율이 낮은 후발 업체들과 모두 제휴하는 전략을 펼쳤습니다.
현재 네이버 장보기 서비스에 입점된 업체는 홈플러스, GS프레시몰, 농협하나로마트, 현대백화점식품관, 전국의 전통시장까지 함께 이용할 수 있습니다.
네이버 장보기 서비스는 기존에 사용하던 네이버 아이디로 쇼핑할 수 있고, 네이버플러스멤버십 회원일 경우에는 장보기 서비스 3% 적립과 멤버십 4% 적립을 더해 총 7% 적립 혜택을 받을 수 있습니다.
평소 네이버페이를 자주 이용한다면, 네이버플러스멤버십에 가입해서 더 많은 포인트를 모으는 게 이득일 수도 있겠습니다.
*네이버장보기서비스는 상대적으로 큰 포인트 혜택으로 소비자를 유혹하고 있지만, 여러 업체에서 동시에 장을 본 경우, 각각의 업체에서 결제해야 한다는 단점이 있습니다.
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나에게 맞는 온라인 장보기 서비스는?
일찍이 온라인 장보기 서비스 시장을 개척해 높은 점유율을 차지한 기업은 쿠팡의 로켓프레시, 컬리의 마켓컬리, 신세계의 SSG닷컴 등이 있습니다.
이 외에도 후발주자였지만 무섭게 성장세를 보이고 있는 배달의민족의 B마트도 있습니다.
각각 어떤 혜택이 있는지 보겠습니다.
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[쿠팡의 ‘로켓 프레시’]
* 장점
– 전날 주문 시 신선식품을 아침 7시까지 새벽 배송
– 배송지역이 가장 넓고, 식료품 외에도 다양한 상품군을 갖추고 있음
– 최소 주문 금액은 회당 15,000원 이상
* 단점
– 월 2,900원인 유료 회원제 ‘로켓 와우’ 가입이 필수
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[컬리의 ‘마켓컬리’]
* 장점
– 대형 유통업체에서는 볼 수 없는 다양한 친환경, 유기농, 수입 식품이 많음
* 단점
– 배송지역이 수도권으로 한정되어 있음
– 최소 주문 금액은 회당 40,000원(주문 금액이 40,000원 이하라면 배송비 3,000원 별도 부과)
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[신세계의 ‘SSG’]
* 장점
– 신세계, 이마트 입점 브랜드 제품을 구매할 수 있음(일반 생활용품도 가능)
– 보냉가방을 이용해 쓰레기를 줄임
– 새벽 배송일 지정 가능(5일 이내)
* 단점
– 서울, 경기 일부 지역만 이용이 가능
– 최소 주문 금액은 회당 40,000원(주문 금액이 40,000원 이하라면 배송비 3,000원 별도 부과)
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[배달의민족의 ‘B마트’]
* 장점
– 배송 기사와의 1:1 배송(보통 30분~1시간 소요)
– 소포장 구매 가능
– 최소 주문금액 5,000원
– 배달팁 2,500원
* 단점
– 상품의 폭이 적음
– 서울, 경기 일부 지역만 이용이 가능
새벽배송의 경우 한 번 서비스를 이용해본 구매자들의 재구매율이 상당히 높은 것으로 조사되었습니다.
지금처럼 자주 외출하기 어려운 시기에는 신선식품을 안전하고 편리하게 구매할 수 있다는 장점 때문에 많은 사람들이 이용 중인 것 같습니다.
장보기 서비스의 혜택을 비교해 보시고 모두 똑똑한 쇼핑을 하시길 바랍니다.